Vous avez entendu parler de Mon Petit Placement et vous vous demandez si cette plateforme tient vraiment ses promesses ? Vous tombez sur des avis négatifs et vous voulez comprendre ce qui cloche vraiment ?
C’est vrai que les retours clients sont mitigés sur cette fintech française. Entre les frais qui surprennent, les performances décevantes et quelques problèmes opérationnels, certains utilisateurs ne mâchent pas leurs mots.
Vous allez découvrir dans cet article les principales critiques formulées contre Mon Petit Placement, les vrais coûts cachés de leur offre et surtout si cette solution mérite votre confiance ou s’il vaut mieux chercher ailleurs.
Allons voir ensemble ce que disent vraiment les clients mécontents de MPP !
Verdict rapide : faut-il fuir Mon Petit Placement ?
La réponse courte : ça dépend de votre profil, mais attention aux frais ! Mon Petit Placement peut convenir aux débutants qui cherchent de l’accompagnement, mais les investisseurs avertis trouveront généralement mieux ailleurs.
Les principaux problèmes remontés par les clients concernent la commission de performance qui peut grimper jusqu’à 25% des plus-values, l’absence de fonds euro dans le contrat standard et une gamme de produits limitée (pas de PEA, CTO ou ETF).
| Points positifs | Points négatifs |
|---|---|
| Interface simple | Frais élevés |
| Accompagnement pédagogique | Absence de fonds euro |
| Service client réactif | Gamme limitée |
| Accessible dès 300€ | Commission sur plus-values |
Qui est Mon Petit Placement et que propose cette fintech ?
Mon Petit Placement est une fintech française lancée il y a quelques années qui propose principalement des contrats d’assurance-vie 100% en unités de compte. Depuis 2024, ils ont aussi ajouté un PER à leur offre.
La société travaille avec des partenaires assureurs reconnus comme Generali, APICIL et La France Mutualiste. Elle est enregistrée à l’ORIAS sous le numéro 17005501, ce qui garantit sa régulation française.
Leur positionnement cible clairement les débutants en investissement avec un seuil d’entrée accessible dès 300€. L’idée ? Démocratiser l’investissement avec une approche pédagogique et un accompagnement personnalisé.
Mais voilà le hic : contrairement aux courtiers traditionnels, MPP ne propose ni PEA, ni compte-titres, ni ETF. Vous êtes limité à leur sélection d’OPCVM dans le cadre d’une assurance-vie ou d’un PER.
Les frais qui font grincer des dents
C’est LE point qui revient le plus dans les avis négatifs : la structure des frais de Mon Petit Placement. Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas ‘gratuit’ du tout.
La commission de performance controversée
MPP prélève une commission sur vos plus-values qui peut atteindre 25% selon plusieurs témoignages clients. Cette commission est dégressive selon votre encours et peut être réduite avec des codes promo comme BONPLAN15.
Exemple concret : si votre portefeuille gagne 1000€ en un an, MPP peut prélever jusqu’à 250€ de commission. Ça fait mal !
Les autres frais à prévoir
- Frais assureur : environ 0,50% par an
- Frais des sociétés de gestion : en moyenne 1,2% par an sur les OPCVM
- Frais cachés : certains clients signalent des frais inattendus lors d’opérations
Au total, vous pouvez vous retrouver avec des frais annuels dépassant les 2% sans compter la commission de performance. C’est loin d’être compétitif face aux courtiers proposant des ETF à 0,1-0,3% de frais.
Performances réelles vs promesses marketing
MPP communique sur des performances historiques qui peuvent sembler attractives au premier coup d’œil. Mais la réalité est plus nuancée.
Quelques chiffres officiels
Pour 2024, voici les performances nettes communiquées :
- Portefeuille intrépide : +7,16% net
- Portefeuille ambitieux : +8,57% net
- Plan B (fonds euros séparé) : +3,6%
Ces chiffres ne sont pas mauvais, mais il faut les mettre en perspective. Après déduction de tous les frais (commission de performance incluse), la rentabilité nette réelle peut être inférieure à ce qu’annonce la fintech.
Le problème des backtests
Beaucoup d’avis négatifs pointent du doigt le fait que MPP se base sur des simulations historiques pour vendre ses services. Or, les performances passées ne préjugent jamais des performances futures, surtout quand on intègre tous les frais.
Certains clients se plaignent d’avoir eu des performances décevantes après les chocs de marché, notamment suite aux corrections boursières.
Ce que disent vraiment les avis clients
Sur Trustpilot, Mon Petit Placement affiche une note correcte mais les avis négatifs révèlent des patterns récurrents.
Les compliments récurrents
Les clients satisfaits mettent souvent en avant :
- La réactivité du service client
- L’accompagnement pédagogique pour débuter
- La simplicité de l’interface
- Le suivi personnalisé
Les critiques qui reviennent
Du côté des mécontents, on retrouve systématiquement :
- Frais inattendus non mentionnés clairement au départ
- Délais de traitement parfois longs pour les opérations
- Difficultés pour récupérer son argent rapidement
- Performances inférieures aux attentes après frais
- Manque de transparence sur la commission exacte prélevée
Un client témoigne : ‘On m’avait vendu un service gratuit, au final j’ai payé plus de frais qu’avec mon ancienne banque traditionnelle.’
Pour qui Mon Petit Placement est-il vraiment adapté ?
Profils recommandés :
- Débutants complets cherchant de l’accompagnement
- Investisseurs qui préfèrent déléguer totalement
- Personnes avec peu de temps à consacrer à leurs placements
- Clients valorisant le service en français
Profils à éviter :
- Investisseurs expérimentés cherchant l’optimisation des coûts
- Fans de gestion passive avec des ETF
- Personnes voulant diversifier sur PEA/CTO
- Clients prioritaires sur les fonds euros
Si vous maîtrisez déjà les bases de l’investissement, vous trouverez probablement des solutions plus économiques ailleurs. Dans le cas d’un problème avec un prestataire financier, il peut être utile de savoir comment rédiger une réponse professionnelle à un client mécontent pour résoudre efficacement la situation.
Les alternatives à considérer
Plusieurs courtiers en ligne proposent des offres plus compétitives :
- Boursorama : PEA, assurance-vie et CTO avec ETF à bas coûts
- Yomoni : gestion pilotée avec ETF, frais plus transparents
- Trade Republic : ETF sans frais de courtage
- Linxea : contrats d’assurance-vie avec fonds euros attractifs
Ces alternatives offrent généralement plus de choix, des frais moindres et parfois de meilleures performances nettes.
Que faire en cas de problème avec Mon Petit Placement ?
Si vous rencontrez des difficultés, voici la marche à suivre :
- Contactez d’abord le service client par email ou téléphone
- Documentez tous vos échanges par écrit
- Si pas de réponse satisfaisante, écrivez au médiateur de l’assureur partenaire
- En dernier recours, saisissez l’AMF (Autorité des Marchés Financiers)
Voici un modèle d’email de réclamation :
Objet : Réclamation – Contrat n°[votre numéro]
Madame, Monsieur,
Je vous contacte concernant mon contrat d’assurance-vie n°[numéro] souscrit via Mon Petit Placement. Je constate [décrire précisément le problème : frais non prévus, retard d’exécution, etc.] et souhaite obtenir une explication détaillée ainsi qu’un geste commercial approprié. Je vous prie de bien vouloir traiter ma demande dans les meilleurs délais. Cordialement, [Signature]
FAQ : Mon Petit Placement Avis Négatif
Est-ce que Mon Petit Placement est fiable ?
Oui, MPP est une société régulée enregistrée à l’ORIAS et travaille avec des assureurs reconnus comme Generali. La fiabilité n’est pas en cause, c’est plutôt la compétitivité de l’offre qui pose question.
Quels sont les frais réels de Mon Petit Placement ?
Les frais incluent : frais assureur (~0,50%/an), frais de gestion des OPCVM (~1,2%/an) et surtout la commission de performance qui peut atteindre 25% des plus-values selon les témoignages clients.
Peut-on facilement retirer son argent de Mon Petit Placement ?
En théorie oui, mais plusieurs avis négatifs mentionnent des délais de traitement parfois longs et des procédures plus complexes qu’annoncé. Prévoyez plusieurs semaines pour un rachat total.
Mon Petit Placement vs Boursorama : quel choix ?
Boursorama l’emporte largement pour les investisseurs expérimentés : PEA, CTO, ETF à bas coûts et fonds euros attractifs. MPP ne se justifie que si vous cherchez un accompagnement débutant et ne craignez pas les frais élevés.
